Question

电脑打开WORD时总会显示遇到问题需要关闭是怎么回事？

Answer 1

解决办法：
1、关闭所有打开的word文档。
2、复制下面的命令。
%appdata%\microsoft\templates
3、开始
→
运行
→
粘贴上面复制的命令
→
确定。
4、在打开的目录下，找到normal.dot并将其删除，然后重新运行word即可。
或到：c:\documents
and
settings\administrator\application
data\microsoft\templates找到normal.dot并将其删除，这是个隐藏文件，你要打开“我的电脑”==》“工具”==》“文件夹选项”==》“查看”==》找到“隐藏文件和文件夹”选中“显示所有的文件和文件夹”==》确定。这样才可以看到normal文件

Answer 2

我也出现这种现象，选不发送关闭文档，这时会出现空白文档关闭，在点击文档就好了，你这样做试试，还不行下面的方法试试。
关闭所有打开的文档，将以下地址粘贴到IE地址栏然后回车打开目录
%appdata%\microsoft\templates
然后删除里面Normal.dot模板，然后重新运行Word即可。
已OK了，同你说的有点出入，是关闭所有打开的文档，将以下地址复制，然后点开始
→
运行
→
粘贴上面复制的命令
→
确定