Question

论述感觉在消费者购物过程中的作用

Answer 1

（1）感觉使消费者获得对商品的第一印象。消费者只有在感觉的基础上，才能获得对商品的全面认识。第一印象的良好与较差、深刻与浅薄，往往决定着消费者是否购买某种商品。 （2）对消费者发出的刺激强度要适应人的感觉阈限。消费者认识商品的心理活动从感觉开始，但每个人的感觉阈限不同，工商企业在做广告、调整价格和介绍商品时，向消费者发出的刺激信号强度，就应当适应他们的感觉阈限。 （3）感觉是引起消费者某种情绪的通道。购物环境布置的优劣、商品陈列造型和颜色搭配、营业员的仪容仪表等，都能给消费者以下同的感受，从而引起不同的心境，对购物的可能性会产生影响。如果做得好能达到促进销售的目的。

Answer 2

感觉是消费者在购物时尤为重要的因素。商品呈现给消费者的第一印象就是通过视觉或味觉，而视觉和味觉反映给消费者的第一信息就是感觉，第一感觉好了消费者才会进一步的去了解这件商品的其他信息，所以任何厂家都很注重商品带给消费者的第一感觉。感觉好坏是消费者决定是否购买或者了解商品最为重要的首要环节！！