Question

当两个人发生矛盾时怎么解除矛盾是关键呢？

Answer 1

当两个人发生矛盾时怎么解除矛盾呢？
很多时候在沟通上和别人产生矛盾，都是因为每个人只考由了自己的感受，而没有站在对方的角度去思考问题。
人，相互帮扶才感到温暖；事，共同努力才知道简单；路，有人同行才不觉漫长；爱情，要相互记挂才体味情深。
有矛盾时，明确处理，想想过去对方的好，且行且珍惜。
有了矛盾如何化解呢?那就是要学会换位思考。
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换位思考，就是要求我们不要总是抓住别人的“小辫子”不放，要学会站在对方的立场上地考问题，给对方以最大的理解。
你开车时讨厌行人 你走路时讨厌车辆 你打工时觉得老板太强势太抠门 你当老板后觉得员工太没责任心没执行力 你是顾客认为商家太暴利 你是商人觉得顾客太挑剔 其实我们都没错，错在我们站的位置不同——记得换位思考，你的人生才会好。
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一位16岁的少年去拜访位年长的智者。 他问:我如何才能变成一个自己感到愉快，也能够给别人带来愉快的人呢?”智者笑着望着他说:“孩子， 在你这个年龄有这样的愿望，已经是很难得了， 少年度诚地听着，脸上没有流露出丝毫得意之色，智者接着回答了他的问题: “我送给你四句话。第一句话是‘把自己当成别人’你能说这句话的含义吗?”少年回答说:“是不是说，当我感到痛苦忧伤的时候，就把自己当成别人，这样痛苦就自然减轻了；当我欣喜若狂的时候，把自己当成别人，那些狂喜也会变得平淡？
智者微微点头，接着说: “第二句话是“把别人当成自己”。少年沉思了一会儿，说: “这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需求，并月在别人需要的时候，给予恰当的帮助?”智者听后，眼睛亮了起来，继续说道:‘第三句话是' 把别人当成别人’。”少年说:“这句话的意思是不是说， 要充分地尊重每个人的独立性，在任何情形下都不可侵犯他人的核心领地?”智者哈哈大笑: “很好，很好。偶子可教也!第四句话是把自己当成自己。少年说:” 这句话的含义，我是一时体会不出。我希望可以留着日后慢慢体会。但这四句话之间有许多自相矛盾之处，我怎样才能把它们统一起来呢?”智者说: “很简单，用一生的时间和精力。”少年沉默了很久，然后叩首告别。
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其实谁都没有错，只是站的角度不一样，思考的问题不一样，当局者迷，遇事我们都应该换位思考，多一点理解，多一点包容
由此可见，换位思考不仅是化解矛盾的良方，还是使自己快乐的奥秘。不过，我们不只要换位“思考”，还要懂得将这个思考的过程和结果“说“出来，也就是换位“发言” 。因为只有认真地表达出来，对方才能够感受到我们的诚意，感觉到我们对他的理解，矛盾也才能够真正得到化解。

Answer 2

首先要确定真正的矛盾点，然后给予这个点，大家都退让到安全线，也就是解决了矛盾。否则就是会激化矛盾或者隐藏搁置了矛盾。

Answer 3

沟通才是最终解决问题办法。解铃还须系铃人，大到国家小到个人，不管是双方沟通还是第三方参与沟通最后都是一纸协议解决。所以说沟通才是关键。

Answer 4

各自分开冷静一段时间进行自我反省找自己的问题，是解除矛盾的关键。
若始终找对方的问题，希望对方认错，那是解决不了矛盾的。

Answer 5