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◆错误678问题：
远程计算机没有应答，出现此类现象原因很多，主要是硬件没有正确连接或是电话线路中断。
解决：检查连接是否正确，重新启动猫或者路由；
家庭用户，建议拨打网络运营商客服电话
申报障碍【这个是网络运营商的问题】
希望我的回答对你有所帮助
祝你好运！
远程计算机没有应答，出现此类现象原因很多，主要是硬件没有正确连接或是电话线路中断。
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2020-09-13 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
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