Question

对于老人不会扫健康码一事，有哪些方式可以解决？

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Answer 1

  时代发展太快，可我们应该保持基本的包容和善意。类似的事情应该互相体谅，不应该单纯指责老人耽误时间，也不应该一边倒地说乘客没有人性，两方面看。另外，对老年人而言，也需要在日常生活中体谅年轻人，比如早高峰的时候是不是可以错峰出行，毕竟早高峰通勤比较拥堵，年轻群体也确实有按时上班的需求，挤占道路通勤空间确实会引发矛盾，而且作为老年群体本身也容易受到一些人身伤害。

  由于疫情防控需求，老人不出示健康码，司机根据规定肯定不敢走，乘客大概也不敢让老人在身边。尊敬老人是传统美德，但老人也应该尊重社会公共道德，遵守防疫规定。

  但应该是有解决方案的，提点可行性方案的建议。如果是住农村的老人，上街出门之前，可以先去村长或者其他负责人那里，弄一张卡片或者纸条，上面写着此人并未感染新冠，今日体温多少度，近14天并未接触异常人员，凭借此卡可当做健康码来使用，然后盖个章，使用期为2-3天。如果是城里的老人，同样此方法，可以去社区或者门卫处，或者物业处盖章。虽然给盖章比较麻烦，但是这是我觉得最能让老人们理解且方便的做法了。针对不会用智能机的老人，或者没手机的老人，可以在小区物业开展智能机扫盲，如果让他们和儿女、小孙子小孙女视频通话也许会更加方便，然后想要出门的话，拿身份证去物业打印当天有效、限定区域的纸质健康码。

  科技发展很快，应该对特定群体保有最基本的宽容。我们不应该说，科技进步的脚步太快了，应该停一停，这个是停不下来的，你不能开科技的倒车，只能说，为无法适应社会发展的群体，保留最基本的权利。

Answer 2

一是采取社区证明的方式，由社区开具相关建康证明；二是增加工作人员，由工作人员帮忙操作；三是采取分流方式，老年人或无健康码人员单独排队，避免人流拥堵。

Answer 3

建议是进行疏导，成立专项的工作人员专门负责老人的健康码的问题。另外一个就是引导老人学会怎么使用，社会力量加强，大家都教老人怎么用，这两个方式一起用，以后都会解决的。

Answer 4

其实我觉得可以打印纸质健康码，先由家人帮忙办理，办理成功后打印出来。

Answer 5

1、由家属陪同出行，由家属按照规定帮老人代扫健康码；2、把健康码打印成纸质版，老人出行时携带在身上备用。