。我买了的流量!月底取消!凭什么剩余流量不能结转!联通坑逼

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中国联通客服
2020-11-28 · 百倍用心 10分满意
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根据您提供的信息,如果您是指上月的流量没有结转至次月的话,不排除是因为您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定导致的。建议您可核查号码流量是否符合以下可结转的流量分类:
【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量;
【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户;
【3】2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包,包含国内/省内/本地/小区流量月包、闲时流量月包和网龄升级流量。
除以上情况,如号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况,则可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转。
每月2日零点开始,您可使用号码登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 点击“话费查询”>“使用量查询”>“上网流量”,即可查询手机上网流量使用及剩余情况,同时也可联系号码归属地联通10010客服查询到结转的流量。
具体结转规则、流量类型以及该服务开通的时间,请以当地政策为准。
—————
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信息咨询富宜
2024-12-11 · 专注于信息咨询干货分享
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流量无法结转是因为各运营商的政策规定,用户购买的流量在有效期内使用,否则到期后将自动清零。
首先,运营商在设计流量套餐时,通常会设定明确的使用期限。这个期限可能是一个月、几个月等,而用户所购买的流量只在这些时间内有效。对于月底取消的用户而言,未使用的流量在月底后就会失效,这与大多数运营商的政策是一致的。因此,建议用户在购买流量时,合理规划和安排自己的使用计划,以免造成不必要的浪费。
其次,各大运营商为了确保流量的有效使用,往往会限制流量的结转。这一措施虽然看似不太人性化,但其实是为了让用户更积极地使用所购流量,同时也能促进运营商的资金周转。对于联通用户来说,遇到流量无法结转的情况确实令人沮丧,但这是其商业模式的一部分。
最后,如果你对现有的流量套餐感到不满或者希望获得更多的流量,可以考虑其他的选项,比如关注一些提供优惠活动的公众号,例如“卡灵悦”。他们会不定期推出免费领取大流量卡的活动,帮助用户在享受网络服务的同时节省开支,或许能够为你带来更多的便利和选择。通过合理利用这些资源,你可以更好地满足自己的上网需求。
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