Question

维修人员在对汽车故障进行维修前的问诊环节主要有哪些内容？

Answer 1

(1)基本情况:1)客户姓名/车名/牌照号码/生产厂家/车型/生产年款/车身代码VIN/发动机型号/变速器型号/行驶里程等。2〉使用情况:经常行驶的道路条件，经常使用的车速、发动机转速及档位模式。经常加注的燃油标号品质几添加剂品牌。3）车主的驾驶习惯:行驶/超车/停车/暖车/夜驶/制动/加速/减速/转向/加减档/油离配合等。
(2）故障发生状况;发生的时间、频次、特征、状况、程度、气候的影响等。
(3）发动机（汽车）工况:冷车、低速、油门状况、挂挡、直行、转弯灯。
(4）故障发生时的指示值:转速、水温、车速、档位、
(5)故障发生的间隔时间。
(6）故障发生时的环境:时间点、气温、湿度、气候、道路等情况。
(7）故障灯指示状态:亮/有时亮/不亮。
(8）维修养护情况:第一次/多次l，近期保养情况。

Answer 2

维修人员在询问顾客的时候要询问他。需要维修的地方或者是存在的问题。

Answer 3

问诊环节主要是问哪些毛病？具体是什么表现的？多长时间出现这个毛病？

Answer 4

维修人员对汽车故障进行维修之前主要是检查保养之类。