Question

手机充不上电了怎么办?

Answer 1

请按照下列方法进行检查：
一、手机连接充电器无任何反应
1、建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
2、如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过放的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应。
3、如果您的手机可以开机，请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况
（1）请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；
（2） 请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；
（3） 请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认；
（4）请检查数据线、充电器和插座是否破损或异响，如果损坏请更换。
4、建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议携带手机及充电器和数据线，到附近的客户服务中心检修。
二、充电有反应，但电池电量不增加或减少
大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定，如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。
1、 请避免边充电边使用手机，观察在不使用手机时手机充电是否正常。
2、 建议使用标配充电器对手机进行充电，避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
3、如果使用标配充电器在手机开机状态充电，电量不增加。建议先将手机关机充电，如果关机充电正常，则可能是软件引起的耗电快，建议将系统升级至最新版本（提前备份数据），卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者将手机恢复出厂解决（提前备份数据）。
4、 如使用标配充电器关机充电仍不正常，则可能是充电器故障，建议更换充电器尝试。
经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

Answer 2

如何让手机正常充电。

　　1、如果放在手机上，无法充电的话，可以把手机电池先拔下来，然后放在万能充电器上试一下，看能不能充上电，如果能充上电的话，就有可能是手机USB接触口的问题。

　　2、如果用万能充电器也无法充上电的话，那么证明你的手机电池出现了问题，这个时候，你可以去更换电池，或者是把电池包在电热毯里热一会儿，然后再拿出来充电，看有没有效果。

　　3、如果用万能充电器可以充电的话，那证明你的USB接触口可能是行了。这涉及到两点，一个是手机口不行了，一个是另一个接触口不行了。建议你可以用清洁工具对这些USB接触口进行清洁，然后再次进行一试，最好用酒精擦试。

　　4、如果你擦试了后，还是无法充电的话，当然是用电源插座充电，那么有可能是充电头与插座的接触不良造成的。这个时候，建议你换一个插座试一下，有时候，这种情况虽然看似不现，可是却常常发生的。换了后，就能充电了。

　　5、有时候，借别人的数据线来试一下，若是能充电的话，就证明你的数据线坏了，因为我们在用的时候，会拉伸或者是其他，导致里面的线接触不良，从而无法充电了。

Answer 3

手机充不了电可能是充电器或者充电线有问题，也有可能是手机充电接口有故障。如果是手机的问题，那么就需要你去手机维修店进行拆机检查维修了。

Answer 4

手机充不上电。如果不是手机系统或者软件的问题，那么就是尾插的问题，不是尾插的问题，就是充电线的问题。如果所有的问题你都不清楚，那么就需要送。手机售后维修。

Answer 5

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