Question

笔记本电脑连接网络但是无法上网

Answer 1

1、电脑IP地址设置问题，
2、路由器设置不成功，
3、路由器中信道问题，
4、无线客户端连接数量过多，
5、路由器中限制问题。

无法上网
一、电脑IP地址设置问题
请先检查下笔记本电脑中“无线网络连接”或者“WLAN”中的IP地址，是否设置为了自动获得(动态IP)，如下图所示。

请点击无法上网
温馨提示：
（1）、笔记本电脑要连接wifi上网，“无线网络连接”或者“WLAN”中的IP地址，要设置为自动获得。
（2）、如果不知道如何设置，可以参考文章：如何查看Windows系统电脑IP地址？
二、路由器设置不成功
请登录到无线路由器的设置界面，查看下路由器是否设置成功，WAN口状态全部是0，说明路由器设置不成功，如下图所示。

无法上网
路由器联网不成功

无法上网
温馨提示：
（1）、不同的无线路由器，查看路由器联网状态的位置不一样，请在你路由器的设置界面中，注意查看。
（2）、如果你的路由器联网不成功，需要检查路由器的连接、上网设置。必须要先确保路由器中显示联网成功，这时候电脑连接wifi后才能够正常上网的。
三、无线信道问题
在路由器设置界面，“无线设置”选项下，有一个“信道”的选项，如下图新版路由器信道设置所示。请在你路由器的设置界面，找到这个“信道”，然后手动选择一个值。

无法上网
老版路由器信道设置

温馨提示：
（1）、不同的路由器设置界面不一样，请在你自己路由器的设置界面，找到“信道”选项，然后调整信道的值
（2）“信道”默认是自动，即由路由器自动选择的。
四、无线客户端连接数量过多
常见的家用无线路由器，其实是有一个无线带机量的，一般无线带机量在15个左右。如果连接到路由器wifi的手机、笔记本、平板电脑的数量过多，那么久有可能会出现已连接wifi但电脑无法上网的问题。
所以，可以登录到路由器的设置界面，查看一下路由器上连接了多少个无线设备。老款的无线路由器，可以在“无线设置”——>“主机状态”选项下查看到。老版路由器查看无线连接数量：

无法上网
新款的无线路由器，登录到设置界面后，就可以查看到连接数量。

无法上网
五、路由器中限制问题
路由器中的“MAC地址过滤”、“上网控制”、“家长控制”等功能，是用来控制上网的。如果你的路由器上启用了这些功能，建议关闭这些功能。
关闭路由器上的“家长控制”功能

无法上网
关闭路由器上的“行为管理”功能

无法上网
如果在路由器上找不到上诉功能，可以把路由器恢复出厂设置，然后重新设置路由器上网、重新设置wifi名称和密码即可，其它的功能不要去配置。