为什么要沟通沟通的目的是什么
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沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。
作用 1.说明事物——陈述事实引起思考影响见解
2.表达情感——表示观感流露感情产生感应
(希望得到一些好的感觉;或摆脱一些不好的感觉;在于相互之间感觉良好)
3.建立问候——暗示情分友善(不友善)建立问候
4.进行企图——透过问候说明(暗示)达成目标
作用 1.说明事物——陈述事实引起思考影响见解
2.表达情感——表示观感流露感情产生感应
(希望得到一些好的感觉;或摆脱一些不好的感觉;在于相互之间感觉良好)
3.建立问候——暗示情分友善(不友善)建立问候
4.进行企图——透过问候说明(暗示)达成目标
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