华为nova7手机屏幕颜色不正常

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2021-12-17 · 华为终端客户服务官方
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如果您的手机在使用过程中屏幕出现显示问题,如:屏幕色彩失真、色彩艳丽、颜色不正、偏色等,请根据您的问题现象进行以下排查:
1. 屏幕颜色不正,偏色
如果所有场景都感觉颜色不正,偏色(偏黄、偏红、偏蓝、偏绿或者偏白),请先确认屏幕是否有贴钢化膜或者第三方保护膜,建议您撕掉膜后尝试,如果无法解决,再按如下方法排查:
(1)如果屏幕颜色显示偏色,可能是您调节色温导致,建议您重新设置色温尝试,设置方式如下:
进入设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温,设置您感觉舒适的屏幕颜色或者选择默认恢复初始状态。
(2)如果手机变成黑底白字,可能您开启了颜色反转,开启此功能后可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。如您不需要可关闭此功能。关闭方法:
进入设置,搜索并点击颜色反转,关闭此开关即可( 9.0及以上版本才支持此功能)。
(3)如果屏幕背景为深色调,可能您打开了深色模式或深色省电皮肤,建议您关闭即可。关闭方法:
进入设置,搜索并点击深色模式或者深色省电皮肤,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
(4)如果屏幕保持偏黄,可能您开启护眼模式,开启后能有效降低蓝光辐射,调整屏幕光为更加温和的暖光,可缓解用眼疲劳,保护视力。如果您觉得不舒适,可以将其关闭,关闭方法:
进入设置中搜索并进入护眼模式,关闭此开关。
(5)如果屏幕显示异常(红色显示绿色或者绿色显示红色),可能您开启了色彩校正。开启后为帮助视力偏弱的朋友更方便识别屏幕颜色,视力正常人士开启后可能会感觉屏幕色彩显示异常。如您不需要可关闭此功能。关闭方法:
进入设置,搜索并点击色彩校正,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
(6)建议您在设置中搜索并进入模拟颜色空间,将该功能关闭(如果搜索结果为空说明未开启开发者选项,则不涉及)。
2. 屏幕变成灰白色
可能您设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色,桌面部分应用图标变暗。建议您关闭此功能即可。关闭方法:
进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间,关闭屏幕变灰开关即可。
3. 如果以上排查仍无法解决您的问题,您可以尝试将手机还原所有设置。
温馨提醒:
(1)如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
(2)还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
若问题依然存在,可能是屏幕本身问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。    

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

晓良x
2021-01-03 · 跌到很多次成功一次吧
晓良x
采纳数:962 获赞数:5099

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在华为nova7手机中,把【全色盲】按钮关掉,让模拟颜色空间处于【关闭】状态。这样就恢复到正常】了,可参考以下步骤:

1、点击手机桌面上的【设置】图标。

2、之后再点击【系统与更新】。

3、进入到系统与更新界面,再点击【开发人员选项】。

4、一直往下滑,看到手机正处在模拟颜色空间【全色盲】状态,这就是手机屏幕变成黑白色的主要原因啦。

5、处理办法是,把【全色盲】按钮关掉,让模拟颜色空间处于【关闭】状态。这样又恢复到【正常屏】了。
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洋花小蘑菇1x
2021-01-03 · TA获得超过444个赞
知道小有建树答主
回答量:3964
采纳率:81%
帮助的人:198万
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如果手机屏幕不正常,很可能是屏幕出现问题,也可以恢复厂家设置,如果还是不行,那就是屏幕的问题,只能拿去售后检查。
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