Question

三星电视连不上无线网怎么回事？

连不上网

Answer 1

您好~为了更好地为您解决问题，请按照如下内容进行操作：

1.电视机首先具备网络功能，需要使用modem连接网络设置用户名和密码进行连接，无论是有线网络还是WiFi连接，电视机不能直接输入网络运营商用户名和密码，需要使用路由器进行设置后连接
2.个别使用的小区宽带的顾客无需modem连接可以上网，不需要输入用户名和密码，直接用网线连接即可实现上网。
以上您可以通过电脑连接网络测试确认，例如，双击浏览器（如IE）直接可以上网的即可，不能上网的需要输入用户名和密码，需要使用路由器。