Question

华为手机触屏失灵是什么原因？

Answer 1

如果您使用手机时出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

Answer 2

华为手机屏幕失灵请按照以下方法排查解决：

1、充电时，触摸失灵或屏幕乱跳

请确认是否使用的华为标准/标配充电器和数据线，如果不是，请您更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常。

2、玩游戏时卡顿，触摸失灵

请确保网络环境良好，玩游戏时可以注意观察游戏网络状态显示，如果网络延时高，游戏过程会存在卡顿是正常现象，请更换网络后尝试。

3、戴手套使用手机，发现触摸屏失灵

请确认手套厚度是否过厚，如果手套的厚度超过2mm会影响使用效果。（部分材质的手套也会触摸效果产生影响）请摘掉手套后尝试。

保护好手机的玻璃屏幕的方法：

1、极度怕静电：

静电很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴，就更容易起静电。

2、怕油污和汗水等导电介质：

覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移。手洗干净，擦干再用。快出手写笔吧，经常清理屏幕，冬天洗澡的时候不要带淋浴房。

3、怕“高”温：

这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就会翘辫子 。所以不要日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。

Answer 3

华为手机触屏失灵是什么原因？华为手机触屏可能是因为它的感应屏或者是他的cpu有问题，在柯南是他的触摸板也失去了接触感应 你可以重新换一个接主板，或者是重新关机，重重启一下

Answer 4

华为手机触屏失灵，
有可能是华为手机的屏幕受损，无法感应。
也有可能是华为手机的主板受损，影响到了屏幕触屏感应。

Answer 5

如果设备屏幕死机、在你触摸后没有响应或者设备在开机时卡住，那么可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。 点击进入 Apple 支持页面了解更多