车险的返点一直都没有返,业务员又爱答不理了,应该怎么办?
有汽车的朋友,每年都需要购买汽车的保险,而有些业务员想让客户购买自己车险的时候,就会给客户一些承诺,比如赠送礼品或者等购买之后进行返点,但是如果自己车险购买完成之后,业务员一职没有返点,并且挨搭不理,这个时候也要采取一定的措施,不然自己则是十分冤大头。可以给业务人员打电话、发短信、用聊天工具联系,不接电话没关系,那么其他的渠道也可以看到信息。
一、无论是做生意还是打工,都要讲究诚信,否则别人会对自己产生不信任。无论是做业务,做生意,还是其他事情,都要讲究诚信,第一,作为车险的业务员,如果答应了客户在购买保险之后要返点,就一定要做到,不然即便这一次在这里买了,那么以后可能永远不会在这里,业务员这里再次购买,相当于永远丢失了一位客户。
二、作为业务人员,要做到考虑自己长远的业绩,而不是只看一单的收入。业务人员有的时候需要靠着自己的老客户介绍新客户,这样才能源源不断的一直有业务可做,如果业务员只是看到了这一单的收益,而不去履行自己的承诺,那么这名顾客可能会永远不在信任他,并且也不会介绍自己的朋友来他这里购买车险,因为一点点返利,这名业务员就失去了很多新业务的机会,非常的不划算。
三、这名业务人员未必是真的爱搭不理,也许是因为一时繁忙,所以作为客,可以连续提醒他几次,看看是如何反馈的。其实做业务的都讲究诚信,也可能是因为当时太忙,没有看到信息,或者忘记了这件事情,购买了车险的客户可以提醒一下这位业务人员,让他想起来这件事情,并且履行自己当初的朋友在是不按规则做事,那么就可以对它进行投诉。