快递到了网点一直不派送可以投诉吗
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可以
1、电话投诉。这是最快的方式了,在网上查出各大快递公司的投诉电话后,不要迟疑的拨出去吧,你的问题会很快解决的。而被你投诉的快递分点负责人,一般情况下将会受到200元的罚款。
2、微信投诉。现在很多快递公司都开通了微信平台。关注他们,然后点击其中的建议投诉栏目,详细描述一下你的问题,填写你的信息。将很快收到快递公司的咨询电话,确认后会对被投诉人作出罚款200元惩罚。
不派送的原因
1、节日或者促销活动期间
例如双11,双12和618期间,因为快递包裹量激增,会出现快递积压情况,快递员工作量比较大,需要耐心等待。
2、天气原因
出现恶劣天气的情况下,例如暴雪、暴雨等,这时为了快递员的人身安全和快递包裹的安全,会暂时积压延后配送。
3、快递员自身原因
快递点派送员少,碰上快递员身体出状况也会延后;或者是快递员处于自身考虑,存在积攒快件一起派送的情况。
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可以投诉的,特别是不经同意故意不配送或者电话没打直接扔快递站的都可以投诉
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当然可以的,一般来说,快递到了网点最多第二天就要进行派送的。如果对方快递比较多,人手少,那就有可能拖延,你可以投诉或者去自取也可以。
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如果超过了他说的送他的时间天数,那就可以投诉他。如果没有超过天数,看是因为什么?
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你可以打电话先问问是怎么回事,催一下他就会给你送来的,有问题马上解决,不要立马投诉。
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