Question

手机钱包的密码忘记了怎么办

Answer 1

手机支付宝钱包密码忘记了，找回密码的具体步骤如下：

（一）找回登录密码

1. 在手机上打开支付宝， 点击”登录遇到问题“；

2. 在弹出来的窗口上，选择”找回密码“；

3. 输入账户名，点击”下一步“的按钮；

4. 如果账户有绑定手机，系统会发送验证码到账户绑定手机，输入校验码；

5. 验证通过，就可以设置新的登录密码了。

（二）找回支付密码

1. 在支付宝上登录账号，点击左上角的个人头像；

2. 选择”设置“，打开相应界面，点击”账户安全“；

3. 选择”重置支付密码“，进行安全检测；

4. 通过安全检测，选择”我忘记支付密码了“；

5. 填写银行卡等相关信息，点击”下一步“；

6. 通过身份的验证，就可以重新设置支付密码了。