Question

幼儿园教师矛盾纠纷有关建议？

幼儿园教师矛盾纠纷有关建议

Answer 1

一旦教师之间有了矛盾，作为幼儿园管理者必须及时作出反应，根据矛盾的对象、性质主动介入，区别对待，艺术处理，尽可能帮助矛盾双方化解纷争，消除隔阂，融洽关系，弥合感情。否则，这些矛盾轻则可以影响教师之间的关系，重则能造成幼儿园内部教职员工不团结，使工作蒙受损失。作为园方的管理者化解矛盾，我认为需从三个方面发挥作用：
◆一是当好“调解员”，对症下药处置教师之间的矛盾。
◆二是成为“润滑剂”，适时造势调和教师之间的关系。
◆三是甘作“出气筒”，因势利导解开教师的心结。

Answer 2

1.认真做好老师的思想建设工作，利用政治学习时间，除对国家方针政策进行集中学习外，还要搜集案例对教师进行职业道德教育和法制教育。增强法律意识，提高思想觉悟，使大家能在相互融洽的关系中团结合作，理解支持。对教师之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开民主生活会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。
2.利用家长会、家访等形式积极向家长宣传幼儿园教育，争取家长对教育的支持，创“家长放心，人民满意”的幼儿园。
3.妥善处理校园周边关系，教育好幼儿不损坏周边幼儿园的设施设备，不损害群众利益。虚心听取周边群众的意见和建议。如周边环境中存在对幼儿园师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。
4.对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有关部门进行解决，报告要做到及时，真实，逐级上报。每次情况的排查要做好记录。
5.建立来访登记制度。登记内容为姓名、住址、身份、来意等；保证不放可疑人员进入校园；门卫接待要注意文明礼貌，做到文明执勤，礼貌待人。幼儿园全体教职工对来访者要热情接待，对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告幼儿园领导小组。
6.对校园内发生的师幼有关人员的矛盾纠纷进行处理，坚持及时、逐级处理的原则，对本班内发生的幼儿之间、科任教师间的矛盾原则上由班小组长进行协调处理。班小组长不能处理的交由幼儿园处理。全体师生必须做到不推诿责任，不把小纠纷都推向领导，不把矛盾上交；在处理中，还应兼顾幼儿园及其它教职工利益，做到以人为本。
7.建立回访制度。对校内外矛盾纠纷进行调解处理后，要定期进行督查、了解现状，要找当事人谈心，听取当事人意见反馈。如果当事人在心里还有所不服或不满，要进行开导与说服教育。以达到彻底化解矛盾，增强内部团结的目的。
8.建立责任追究制度。在矛盾纠纷调查过程中，每一位教师都应本着“以人为本，大事化小，小事化了”的原则。
希望能给予您帮助，望采纳！祝您生活愉快！