Question

提示sim卡锁了，联通卡，怎么办？

Answer 1

如您手机提示输入PIN1码，错误输入PIN1码3次，将会导致“锁卡”，错误输入PUK码10次，就会“烧卡”，此时您需要补一张卡才能使用（因各地补卡费政策不同，以当地各营业厅提供为准）。您可以使用手机号码登录中国联通APP-我的-上方设置-安全中心-我的PUK码获取本手机的PIN1码或PUK码，或携带机主有效证件到联通综合营业厅解锁。如您不慎将PIN2码锁死，由于网络暂不支持PIN2码的相关功能，所以也不会影响手机的正常使用。

Answer 2

不知道密码就不能再试密码了，连续输错三次密码手机卡被锁住，连续输错十次密码，手机卡会报废。请带身份证去联通营业厅，查询SIM卡的PUK码后就能解锁手机卡。

Answer 3

一般SIM卡被锁，这个是没有办法进行解锁的。所以，只能到当地的联通服务营业厅找客服人员帮忙解锁。具体的操作，首先携带个人身份证前去办理

Answer 4

如手机卡锁死，提示需输入PUK码，联通用户可以登陆联通网上营业厅后，首页点击“查询”-“基本业务查询”-“我的基本信息”，进入后点击姓名左边的头像图标，即可显示您的PUK码资料 ，但PUK码输错10次后，手机卡就会“烧卡”，SIM卡不可恢复，需要到联通进行办理

Answer 5

手机被锁了，您首先要根据手机提示确定：是手机本身被锁，还是卡被锁。如果是手机本身被锁了，需要输入手机密码(可查看手机说明书)；如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字。如您找不到PUK码可持机主有效证件到营业厅查询。