Question

花呗付款后退款退到哪里

花呗付款后退款退到哪里

Answer 1

蚂蚁花呗付款后退款后，交易确认收货前申请退款，退款用于恢复花呗消费额度，不再产生账单且无需还款。交易确认收货后申请退款若未还本期账单退款则到花呗账单，；若已还本期账单则退款则到支付宝账户余额。

已申请退款卖家未在规定时间内处理，系统会默认同意买家的退款；已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，买家可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退款。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4034970a304e251ffb82eb98a886c9177f3e535c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4034970a304e251ffb82eb98a886c9177f3e535c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/4034970a304e251ffb82eb98a886c9177f3e535c"/>

扩展资料：

《网络交易管理办法》第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。

第十二条 网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当保证商品或者服务的完整性，不得将商品或者服务不合理拆分出售，不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。

参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=20273749"target="_blank"title="淘宝网——蚂蚁花呗退款如何查询？">淘宝网——蚂蚁花呗退款如何查询？

参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=6685870"target="_blank"title="淘宝网——卖家拒绝退款，怎么办？">淘宝网——卖家拒绝退款，怎么办？

Answer 2

用花呗购买了商品之后，如果申请退货退款，那钱可能会直接退回到花呗额度里，也可能退回到花呗账单当中，还可能退回到支付宝账户余额里去。
像在确认收货前就申请退款的话，那资金一般是直接退回到花呗额度里的，消费的相应额度会恢复，也就不会产生账单，无需还款。
而若是在确认收货之后才申请的退货退款，那在尚未偿还本期花呗账单之前申请，退款会直接退至花呗账单，用来抵扣账单上需要还款的金额。
至于在确认收货，且已经把这期花呗账单给还清之后再申请退货退款的情况，钱通常是退回到支付宝账户余额当中的。
可见用户申请退货退款的时间不同，钱退回的途径也会有所不同。而大家在申请了退款之后，其实可以直接去退款明细里查询，这样就能知道退回的钱究竟是退到哪里去了。

拓展资料
一、为什么退款后花呗额度没有变？
如果退款后花呗额度没有变的话，很可能是因为该退款乃商家保证金解冻类型退款，所以直接退回到支付宝账户余额当中了。
当然，也有可能是客户在确认收货后才操作退的款，退款时账单已经出来了，所以退款资金优先用来偿还账单，但资金刚还进去，所以额度尚未来得及恢复，可能客户等一会儿，账单全部还完了，额度也就恢复回来了。
大家还需要注意，若操作退款时交易入账的账单已经还清，那退款资金也会直接退回到支付宝账户余额当中，至于额度，一般还款后都会实时恢复（除非没有按时还款，出现了逾期情况，那额度很有可能会被系统冻结，一时半会儿恢复不了）。
而如果是在确认收货前退的款，那退款资金一般会自动恢复花呗额度，届时不会再产生账单，客户也就无需还款。