问卷的作用包括什么?
问卷的作用包括:
1、提供标准化的数据收集程序;
2、访问员了解应答者信息的工具;
3、提供委托方管理决策所需的信息;
4、将研究目标转化为具体的问题;
5、实施方便,提高精度;
6、易于对资料进行统计处理和定量分析;
7、节省调查时间,提高调查效率。
问卷的结构
在前言部分我们应该讲明白这次问卷调查的目的、意义、简单的内容介绍、关于匿名的保证以及对回答者的要求,一般是要求回答者如实回答问题,最后要对回答者的配合予以感谢,并且要有调查者的机构或组织的名称,调查时间。
第二部分是问卷的主要部分,这一部分应包括调查的主要内容,以及一些答题的说明。一般把问卷的主体又分为两部分,一是被调查者的背景资料,即关于个人的性别、年龄、婚姻状况、收入等问题;另一部分就是调查的基本问题。一般我们把这两部分分开,很多问卷出于降低敏感性的考虑把背景资料的问题放在基本内容的后面,这是可以的,但我们如果调查的对象是农村村民,我们可以把这一部分放在前面,因为这一部分问题都是好回答的,而且在农村中对这些问题是不太介意告诉别人的。对于回答问题的说明也要写清楚,如怎么写答案,跳答的问题,哪些人不回答等的说明,有经验的研究者还会留出编码位以便于录入方便。
最后一部分是调查的一些基本信息,如调查时间、地点、调查员姓名、被调查者的联系方式等信息的记录。最后我们还要对被调查者的配合再次给予感谢。
问卷调查最首要的用途是收集数据样本,获得需要的研究资料。但收集数据并非问卷调查的最终目的,问卷调查研究的目的是根据获得的数据资料进行变量变化的描述,并进一步阐述变化的原因,即相关分析与因果分析。
而在非社会研究专业领域,问卷调查被广泛用于企业或个人获取所需的客户特征数据集,以及根据调查数据分析需求走向,概括产品优劣势特征等。同时,问卷调查也常见于国家统计数据的收集。
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