Question

助听器突然没有声音是怎么回事？

Answer 1

1、助听器没有开或程序切换错误

看助听器的电池门是否有完全合上，助听器的开关是否打开，助听器的程序是否切换到了不合适的程序，部分老助听器机身上有开关，开机需拨到“M”档，而非“T”档或“O”档；现在大部分助听器都有程序按钮，程序切换到放大程序，而非电感程序。

2、助听器电池没电

电池没有电通常有三种情况：一是使用时间延长，导致电量提前用完而不自知；二是电池储存不当。助听器电池容易受环境和湿度的影响，尽量放在阴凉、干燥的地方，避免阳光直射。三是电池放反了。部分助听器装反了也能合上电池仓门，加上电池比较小，一不小心容易装反。

3、声音传导路径堵塞

耳机的导声管、耳模会因为温差变化而产生冷凝水的现象，从而导致助听器无声。我们可以卸下导声管将水珠甩出，或者更换导声管。定制机的话，一般都是耵聍挡板或网罩被堵住了，可让验配师帮忙更换

4、检查耳模

1）耳模声孔堵住了吗？用一个小钝器（如针眼）或用耳模清洁钩将耵聍仔细地去除，但不能插得太深（<3mm）。将耳模从助听器上取下，用温肥皂水清洗干净，待完全晾干后，再接到助听器上。如果想使耳模快速晾干，可用一只股气球吹干；

2）耳模导声管是否绞缠？这种情形见于导声管过长，悬空在耳朵上时。一般而言，助听器选配师会将导声管剪得长短合适，但初次佩戴助听器的患者，应该请别人查看一下佩戴是否到位；

3）导声管是否受潮？这种情况见于耳朵出汗或在潮湿气候时最容易发生，需要定期干燥。

5、麦克风堵塞

麦克风保护罩被异物堵塞会导致助听器无声，这时需要及时的清理或者更换。清除麦克风防护罩上的异物，根据专业人员的指导或者到店面请验配师帮忙更换新的防护罩。

6、助听器进水、受潮

尽管目前大部分助听器都有一定的防水功能，但是并不是说助听器可以完全长时间的暴露在水中。如果不小心掉入水中，或是长时间淋雨导致无声，建议及时送往验配中心，以帮助返厂维修。

助听器是一种集电子，机械，声学等高技术为一体的精密电子医疗产品。由于其使用环境的特殊性，在交付使用后或多或少会出现一些问题。如选配调试问题，外壳问题，机器故障等问题。

Answer 2

助听器没有声音有可能：
1、助听器故障或接触不良，导致助听器无声;
2、助听器麦克风或喇叭出声孔(耳塞、耳模)处被污物或水汽遮挡住了，因此没有声音;
3、使用助听器过程中，触碰到了助听器的某些功能开关，导致助听器没有声音;
4、助听器电池没电了，因此没有声音。

发生无声的原因有很多，建议还是到专业的验配中心检查处理。

Answer 3

你好，根据你所说的情况，助听器没有声音，要么是助听器出现故障，要么是没电了，如果更换电池不行，那就需要去配助听器的地方检测修理了。

Answer 4

换一块新电池试一下，如果还没有声音建议去验配中心检查一下