心理咨询过程所建立的关系是平等对立的关系。咨询关系的确立主要具有下列核心要素：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。这样，来访者就会感到被接纳、被理解，其不良情绪才可以得到充分的宣泄，个人的潜能也会被激发出来。
美国心理咨询大师
罗杰斯提出，咨询关系的确立需要具有同感共情、真诚一致、无条件关爱三大基本因素。心理咨询关系建立的基础是平等对立，这样才能充分调动来访者的主动参与意识。
心理咨询关系不同于
医患关系和师生关系，因为它们都是不对等的关系。心理咨询确立平等对立的关系，也可使来访者从一开始就接受“助人自助”的理念。
