Question

怎么投诉快递公司

Answer 1

投诉快递最有效的方法就是向国家邮政管理局申诉。

投诉快递还有很多的方法，像315消费者协会，甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取，展示出消费者的力量。

不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

在申诉官网投诉步骤如下：

1、百度搜索国家邮政局申诉网站官网，找到官网后点击进入。

2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。

3、输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。

4、进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后点击继续申诉。

5、填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后上传证据，并明确填写投诉的日期，点击确认投诉。

6、之后就可以等投诉结果了。

Answer 2

向邮政投诉快递公司的方案:
第一，向快递公司投诉。如对投诉结果不满意，拨打【省号+12305】向当地邮政管理局或国家邮政局投诉或网上向国家邮政局提交投诉。
第二；全国交通运输服务监督电话号码:12328作为交通运输服务监督电话号码的全国统一专用服务号码，是交通运输行业统一的社会公益服务监督电话号码。2328的主要功能包括服务监督、投诉举报、咨询服务等。在交通运输行业，其业务领域主要涵盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。