11月19日，中国电信上海公司举行“全城千兆美好家，电信数字新生活”2021年数字生活节发布会，启动第十一轮宽带大提速行动，实施“全城千兆、全面提速、全家共享”，大规模推进千兆升速和提升千兆用户规模，提供满足不同用户不同需求的高品质组网服务，同时重磅推出2000M家庭宽带套餐，促进带宽跨越式提升，打造坚实的数字底座。与此同时，中国电信上海公司通过打造多种数字入口，提供创新业界的领先数字应用，推动全民共享数字生活新时代的到来。
上海市经济和信息化委员会副主任阮力、上海市卫生健康委员会副主任赵丹丹、上海市通信管理局副局长王天广、上海市松江区政协副主席 科学技术委员会主任赵宏卫、中国电信上海公司总经理龚勃、天翼数字生活科技有限公司总经理边延风出席仪式，相关市、区两级政府部门、合作企业代表、产业链伙伴等嘉宾们参加发布会。
中国电信上海公司此举是继2005年建成国内“宽带第一城”、2011年建成“光宽第一城”、2018年建成“全球千兆第一城”、2020年率先启动“三千兆”升级等众多领先之举后，中国电信上海公司又一次引领潮流。而且，这一次不仅仅是信息基础设施“硬件升级”，中国电信上海公司同时注重深耕客户需求及应用场景，搭建一体化数字生活产品和服务体系，真正实现生活数字化转型。
“中国电信上海公司希望与合作伙伴一起，为上海市成为千兆领先城市、为广大市民提供更好的产品和服务而努力，共同迈入‘全城千兆美好家 电信数字新生活’的数字生活新时代。”中国电信上海公司总经理龚勃在发布会上表示。
发布会上，中国电信上海公司与长宁区、松江区、静安区、宝山区、虹口区、浦东新区的主管委办签署《共建千兆城市协议》，在全城点亮“千兆宽带社区”，开展宽带升千兆，打造数字家庭，共建数字家园，发布数字应用新场景，让广大市民切实享受到“全城千兆”带来的便捷和实惠。
全城千兆，让更多用户用上、用好千兆宽带
无论是产业数字化、还是生活智慧化，都离不开坚实底座，这就是千兆网络。千兆网络犹如“血管”一般，高速、安全地连接起千家万户、千行百业，实现物理世界和数字世界的融合和共享，推动数字化水平的提升。
作为上海城市信息化建设的排头兵、主力军，中国电信上海公司一直积极推动城市信息化能级的提升，推动上海全面数字化转型升级。
2016年，中国电信上海公司在国内率先启动千兆宽带建设及规模推广计划，正式在全市范围内推广千兆宽带接入服务。2018年，中国电信上海公司在完成超大规模接入网和城域网协同建设这一超级工程的基础上，成功对全市范围内FTTH(光纤到户)网络升级，实现千兆光纤网络的全城覆盖，由此建成全球千兆第一城。此后，中国电信上海公司又于2019年全面启动“5G+光网双千兆示范城市”建设，于2020年率先推动千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi 的“三千兆升级”。
全城千兆覆盖的“小目标”，中国电信上海公司已经在2018年完成，目前已覆盖全市1000万户家庭用户。不过，对于中国电信上海公司来说，建设好千兆光网不是最终目标，关键是让用户广泛用上，也用好千兆宽带。
大规模推进千兆升速，提升千兆用户规模，正是此次中国电信上海公司“全城千兆美好家 电信数字新生活”中的核心内容。
为此，中国电信上海公司推出了“用电信5G，宽带网龄升千兆”活动。针对电信5G家庭用户，且宽带网龄在10年及以上的，家庭宽带直接升速至1000M;网龄5年至10年(不含10年)，家庭宽带直接升速至500M；网龄5年以下(不含5年)，可以优惠升速至1000M。此项针对电信家庭5G用户的宽带网龄升速活动，预计将惠及中国电信上海公司300万家庭宽带用户。对于非5G家庭用户，升级成5G套餐之后，同样可以参加宽带网龄升速活动。
同时，用户也可以通过参加十全十美5G融合套餐，不仅可以用上宽带速率最高1000M、流量最高300G/月、语音最高3000分钟/月的通信服务，而且可最多十张移动号卡共享套餐内容，全家人一起用更为划算，还可以参加5G手机直降、套餐流量翻倍、权益抽奖等热门活动。
通过此番行动，预计到2021年底，500M及以上宽带用户将至少占中国电信上海公司宽带用户25%，到2022年底，1000M用户占比将达40%。
2000M宽带推出，高品质组网服务升级
中国电信上海公司是上海区域领先的宽带运营商，占据市场主导地位。目前，中国电信上海公司家庭宽带用户达到450万户，用户平均带宽超过300M。
在中国电信上海公司的推动下，上海网速在国内持续领先。宽带发展联盟数据显示，2021年第二季度，全国固定宽带平均可用下载速率达到56.7Mbit/s，而上海的固定宽带平均可用下载速率则达到60.06Mbit/s，在全国各省(区、市)中排名第一。在千兆宽带发展方面，至今年9月底，上海1000Mbps及以上宽带用户在整体用户中占比达到6.2%，大幅领先于4.05%的全国平均水平。
电信的十全十美5G畅享融合套餐，手机流量套餐+宽带组合，一张主卡还可以叠加两张副卡，副卡和主卡之间通话免费，并且可以共享套餐内流量和话费。可选129档、169档、199档、299档、399档、599档。
129档享300M宽带，包含30G国内流量和500分钟国内通话；
169档享500M宽带，包含40G国内流量和800分钟国内通话；
199档享1000M宽带，包含60G国内流量和1000分钟国内通话；
299档享1000M宽带，包含100G国内流量和1500分钟国内通话；
399档享1000M宽带，包含150G国内流量和2000分钟国内通话；
599档享1000M宽带，包含300G国内流量和3000分钟国内通话；
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 宽带129
- 宽带159
- 号卡宽带
- 智慧家庭
- 全屋WiF
