Question

闲鱼卖家不退货怎么办？

Answer 1

如果卖家拒收，且坚决不退款的话，那么可以在闲鱼平台上进行投诉，让闲鱼平台跟卖家沟通，一般如果真的是商品有问题的话，是可以申诉成功的。

闲鱼沟通交流

买家收到货之后，如果发现商品有什么问题，或者是货不对的话，可以跟卖家进行沟通，刚开始沟通的时候态度要良好，看看卖家是否同意退货退款。

截图留证据

在沟通过程中卖家口出脏话，坚决不退款可以截图，然后再对受到的商品进行拍摄作为证据。

成本问题

闲鱼主要是卖二手货的，二手的商品肯定会存在一些瑕疵和问题，因此，如果价格合理的话，还是要考虑成本问题，因为退货也需要运费。

简单易上手的闲置交易平台：

用户只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”到闲鱼上、闲鱼同样也支持用户自主手机拍照上传闲置物品，以进行在线交易等诸多功能。

全覆盖的闲置交易品类与场景

闲鱼上不仅有丰富的数码产品，家具家电等闲置供用户挑选，更有次元潮玩、美妆母婴、文玩珠宝、明星玩家的各类好物呈现。

用户除了自行挑选合适的交易对象卖出闲置宝贝，还能通过闲鱼官方提供的“省心卖”功能，由闲鱼官方直接帮忙转卖，48小时必卖出。

Answer 2

如果是主观原因的退货要求，卖家是可以拒绝的，这种情形的退货只能和卖家进行协商，有协商结果决定能否退货。如果是商品质量问题，可以通过发起退款申请进行处理，卖家拒绝退款申请，买家可以申请客服介入帮助处理。

Answer 3

这个很正常闲鱼是卖二手货的平台，在买卖的时候双方已经沟通好！如果买家不要货，那么你就要先和卖家沟通，如果实在沟通不了，你申请平台介入，如果还是处理不了的，那么你只能买了，有点东西是退不了的，比方说虚拟商品，生鲜类商品，文书类商品，艺术创作类商品！