5s店和4s店的区别

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2022-09-07 · 百度认证:汽车大师官方百家号
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S店:是指集汽车销售、维修/售后、配件、信息服务为一体的汽车销售店。
5s店:指整车销售、零配件销售及推广、系统信息反馈、维修保养、二手车交易。因为这五个字的英文字母都是S开头,所以叫5s店。
s店包括汽车销售、零配件、汽车售后、信息反馈。4s店是国内最常见的汽车销售服务中心,5s店增加了一个二手车交易。而且5s店的二手车都是厂家认可的二手车,所以和4s店还是有一些区别的。
5s起源于日本,其最终目的是通过规范现场和现有的事物,创造一个清晰的工作环境,培养员工良好的工作习惯来提高人的素质。
近年来,4s店在国内汽车市场发展迅速,是汽车厂商为了满足部分客户服务需求而推出的一种模式。5s店的服务理念是将五个主要内容结合在一起,让汽车消费者在同一个地方解决汽车问题,目的是为客户提供最好的汽车服务。
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