Question

手机总无缘无故自动下载软件？

Answer 1

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），出现自动下载软件的情况，可参考以下步骤进行排查：
1、确认自动下载的软件是否是之前预约的，预约后软件上线将通过WLAN自动下载，请进入「"软件商店"APP > 我的 > 我的预约」查看。
2、可能无意间点击了软件中内置的插件或不小心点击了下载软件。
3、您可以进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，设置外部来源应用，关闭非官方渠道的APP自动下载软件。
4、若因手机中毒导致自动下载软件，建议在联网状态下进入"手机管家"APP，点击"病毒扫描"按照提示进行病毒查杀，或备份资料后刷机处理。
5、建议您通过“软件商店”APP等官方渠道下载安全应用。

温馨提示：
部分系统内置程序（“小游戏、拼多多”APP等）支持卸载，但为了保证手机功能的完整性，手机系统升级后会自动修复安装，若您无需使用该软件，可以再将其卸载，感谢您的理解与支持~