1、跟家长沟通之前,老师先要照镜子,保持最佳形象面见家长;
2、与家长沟通要有计划有目的,确立沟通主题、沟通步骤、沟通要达到的效果目标;
3、讲究语言艺术,体现情商,拉近与家长的距离;
4、使用文明礼貌用语,体现出为人师表的素养和教养;
5、措辞严谨,不乱承诺,不夸海口,不推卸责任;
6、多听少说,充分了解家长需求,捕捉重要信息,有理有据,做教育的指导者;
7、沟通结束后,做好沟通记录,方便下一次沟通,延续上一次话题;
8、沟通方式多渠道、全方位,因人而异,因时而变;
9、对每个学员负责,和每个家长沟通,公平公正,不放弃任何家长;
10、家校沟通长期坚持,不能三天打鱼,两天晒网。