Question

华为手机听筒没有声音怎么办？

Answer 1

手机是日常工作生活中不可缺少的一部分，当玩着手机，突然这个时候手机没有声音了，这个时候该怎么解决呢？华为手机听筒没有声音怎么办呢？

1、 请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。

2、 请检查手机听筒出声孔是否被遮挡。如被屏幕保护贴膜等遮挡住，请撕掉贴膜或者将贴膜听筒出音孔位置空出。

3、 请检查手机听筒出声孔是否有脏污附着。如条件允许，建议使用软毛牙刷或者其他软毛的小刷子轻轻刷下手机听筒出声孔，尝试将灰尘等杂质清除出来（千万不能使用牙签/铁丝等尖锐物去捅），再查看声音能否恢复。

4、 适当调整话机位置，将出音孔对准耳朵部位，声音是否能够恢复。听筒出声孔与耳朵位置偏离会导致听到声小或者无声。

5、 适当调整通话位置，声音是否能够恢复。当移动到信号较弱或干扰较强的区域，会出现通话无声、声小等异常情况。建议在网络覆盖较好的区域使用通话。

若排除以上问题，建议备份重要数据后携带购机发票前往华为客户服务中心进行检测，可提前与网点电话沟通确认营业时间。