Question

港华燃气24小时客服

Answer 1

请问港华燃气客服电话是：0755-21515151。

香港中华煤气1994年开始于内地投资设立燃气项目，首先在华南珠三角地区成立城市管道燃气企业，并陆续拓展至华中、西南及东北等地区。2002年，香港中华煤气在深圳成立港华投资有限公司，负责管理内地之投资项目。

港华燃气24小时客服工作内容：

按照“一号对外、集中受理、分类处置、统一调度和限时办理”的呼叫运行机制，“968111”除基本的抢维修、漏气等供气业务咨询外，新增加回访、投诉、意见建议、服务督察等方面内容，实现业务全覆盖。此外，新升级的“968111”增加了自助语音功能，用户可根据实际需求选择收听响应解决措施，减少了人工成本，大大提高了服务效率。