企业执行力不足的原因和对策
导语:企业执行力是近几年国内外新兴的一个世界性课题,随着企业竞争的不断加剧,需要一支具有高度执行力的队伍支撑企业经营管理,从而获得长久、强大的竞争力和发展后劲。在激烈的市场竞争中,企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。
企业执行力不足的原因和对策
一、 执行力基本内涵
执行力是一种现代管理理念,其核心是指集体或个体把思路、战略、决策、规划与部署付诸实施的能力。从大处讲就是指完成预定目标,贯彻战略意图,把计划方案、要求变成现实的操作能力,实际就是一种贯彻落实的能力;
小处讲就是指贯彻落实领导决策,及时有效的解决问题的能力;简单说就是按质按量按时完成自己的工作任务;具体说就是每个员工在每一阶段、每项工作过程都能一丝不苟落实。那它是通过什么进行评估的呢?它是通过执行的结果、效果来进行评估的,没有结果就不存在执行,如果这个结果不好,说明执行力不好。可以说执行的问题,归根结底就是“做”的问题,加强执行力建设,就是解决好“做什么”、“如何做”、和“做得怎样”等问题。
有关调查表明:成功的企业,20%靠战略,60%靠企业各级管理者的执行力,其余是运气等因素所以执行力是企业成功的关键所在。
因此,我们说在企业发展速度要加快、发展质量要提高、发展规模要扩大、企业寿命要延长的条件下,除了企业的决策层要不断善于捕捉发展机遇,制定出好的战略之外,更重要的是要具有实施这一战略的执行力,那么企业执行力差的原因都有哪些呢?
二、企业执行力差的原因
(一)目标战略
战略是企业的目标、方向和灵魂,执行是实现目标、方向的过程,是企业发展的核心动力,但企业光有宏伟的.战略而得不到贯彻落实,在激烈的市场竞争中也终会被淘汰。但如果一企业没有战略是绝对不可取,因为战略是企业发展的雷达,定义了一个企业的发展方向,没有发展的雷达,企业的大船就会失去方向;如果战略目标错误,那么企业的执行力越强会距成功的距离越拉越远。所以企业在制定战略时一定要正确合格才能有利于执行。
(二)组织因素
组织就是指人们为着实现一定的目标,互相协作结合而成的集体,它是企业目标实现的可靠保证。一个企业的组织形式(组织结构)是否合理、机构是否健全、分工是否明确、权责是否一致都将直接影响着企业目标的实现。
(三)制度因素
俗话说:没有规矩,不成方圆;有了规矩不执行,也成不了方圆。许多企业不是没有制度而是在制订制度是存在着一些问题导致有了制度得不到好的执行。比如说(1)制度本身不合理,缺少人性化不利于执行。
(2)管理者出台管理制度时不严谨,没有经过认真的论证就仓促出台,经常性的朝令夕改,让员工无所适从。(3)考核监督机制不健全:控制执行效果的重要环节是:谁,什么时候,做什么,怎么做和效果评价。缺乏检查、监督,忽视了管理的全程剖析和监管,或者监督方法不正确,或者根本没人监督。有些是执行结果缺乏合适的评价、考核机制和激励措施,忽略了执行细节的到位程度,使得执行结果不了了之。
(四)缺少大家认同企业文化
孔子在论语中谈到如何治国理政时说过:“自古皆有死,民无信而不立”,孔子认为老百姓没有什么都不可怕可怕的是国民对这个国家失去信仰以后的崩溃和涣散,他认为的这种信仰的力量足可以把一个国家凝聚起来。而对于企业来讲,文化就好比信仰,它是一种无形力量,它会指引人,激励人,凝聚大家的心往一处想,力往一处使最后形成一股合力,这样才能最后使企业目标得以实现。而我们很多企业正是缺少这种大家共同认可的企业文化,在执行中没有自觉性才导致了企业执行力差。
(五)个体因素
在前面我们提到组织架构,我们得选择适合本企业的组织架构,那么这个选择的过程就是一个精心设计的过程。我们得考虑管理层次、管理跨度、管理部门、管理职能等诸多因素。根据学习型组织理论,企业管理层次不能太多,越多信息越容易失真,根据这个理论我们把企业里的人也就是执行层次大致分为三层:基层、中层、高层。
基层:是员工层、操作层,很多企业执行力差老板首先怪罪基层,其实是不对的。事实上只要业务流程规范,对他们激励到位他们是很有执行力。
中层:承上启下,在高层与基层间起上传下达的作用所以他们要有应变能力,应对高层的变化。高层决策发生变化中层要及时应变,根据高层的决策做出反映向下传达,如果中层没有这种应变的能力,那么他是没有执行力。
高层:决策层、战略层。这个层次要善于变化,根据内外环境进行及时准确的变化,正像二十几年前生产黑白电视机,而今你不进行变化,还在生产那么还有市场吗?企业不倒才怪。所以作为高层的领导没有善变能力企业目标自然难以实现。
三、提高企业执行力方法
执行力提高的方法很多,比如我们前面提到的作为个体里的基层我们要有良好的工作心态,要有强烈的责任意识等;中层要起到上传下达的作用;高层要及时、准确决策、要会识人,会培养执行力强的人等,可以说根据原因我们能找到相应的对策。但对于提高企业执行力我认为应该遵循:外部出问题,从内部找起;员工出问题,从领导找起;工作出问题,从自身找起;经营出问题,从管理找起。这样才能更好的提高企业执行力。那具体如何提高呢?根据动态控制原理(PDCA)我认为:
第一,成功决策:有效执行的必要条件。
任何一个企业在考虑自己的战略其实就已经开始了真正的执行。所以我们要考虑:
1、这个战略是不能执行的――措施
2、这个措施是贯彻不下去的――检查
3、检查是没有用的――奖罚
第二,建立良好的沟通环境。
企业中执力弱,很多表现为命令或计划的结果与当初设计的不一样,走了形。在计划的制定过程中,如果执行者不参加,上下级之间没有良好沟通,执行者对管理者制定的这个计划缺少认同感,那么由此将导致被动执行。员工不是积极、主动地去完成计划,效果又怎么会好呢?所以要建立良好的沟通环境,让员工认同你的决策。
第三,建立一套以目标为导向的评估体系。
企业应该建立一套以目标为导向的评估体系,对于操作层的执行结果我们要及时进行评估,看是否及时准确保质保量的完成了工作任务。并根据结果及时进行奖罚这样才能有利于执行
第四,根据评估结果采取措施。
对检查的结果进行总结处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提交下一个PDCA循环中去解决。