Question

华为手机屏幕失灵了该怎么办？

Answer 1

若您的手机屏幕出现某部分点击没有反应、屏幕偶尔乱跳、触屏失灵的情况，建议您：
1. 手机屏幕是否有人为损坏（如裂痕或进水），建议您及时前往售后处理；
2. 非原装贴膜可能会影响触摸的灵敏度，建议您换官方贴膜尝试；
3.是否是边充电边使用或使用非原装充电器，此情况可能会导致因电压问题导致异常。
4. 电话拨号界面输入*#*#6484#*#*可进入硬件检测模式，点击“触摸屏测试”，手指在屏幕滑动，测试触摸屏。手机滑动顺序：四周的矩形--中间的十字--屏幕对角线。
（看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条；）
5. 虚拟按键问题可在电话拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式按键测试，"MENU"/"BACK"为虚拟按键，测试按键是否能成功；
6. 如果进入硬件检测模式测试不通过或校准失败，建议您将MIUI系统版本升级到最新版尝试、备份数据恢复出厂设置尝试。
7. 部分曲面屏机型为防止曲面误触，在设置中有“边缘防误触”功能，您可以在设置中搜索并进入该选项，选择或自定义适合您使用习惯的防误触模式。
8. 屏幕或手指上是否有水，有水可能会影响触摸使用体验；
9. 若以上方式均无效，建议您前往维修网点处理。

：由于电容屏的特性，两根手指触摸点太过于接近的话会导致识别为一点。

。
如果华为手机屏幕失灵了，建议前往售后店里去进行售后维修

Answer 2

当触摸屏失效时，常见的原因是手指上有汗水或油脂，或者手机屏幕不是很干净。注意，肉眼很难从正面看到手机屏幕是否干净，只看侧面的光线很容易看出来。这时，我们可以先清洁手指，用精致的抹布或纸巾仔细擦拭手机屏幕。

Answer 3

这种情况有可能是因为你的手机卡了，也有可能本身这个手机有问题。