拒签快递,退回来要运费吗?

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老王女儿wan
2022-07-25 · TA获得超过5.3万个赞
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是的,买家直接拒收快递,快递会按照原路退回到发货人,但是退回来的快递还需要再交一次运费。

快递拒签退货流程:

1、和卖家沟通,说明情况,告知自己会通过拒签方式退货,约定好来回运费由谁负责。

2、网络购物平台上点击退货,选择退货方式。

3、配送员配送时说明情况,讲清楚拒签,同时索取退回单号。

4、根据退回单号关注运输流程,货物退回到卖家处,卖家签收后,及时催促卖家验收货物点击确认,完成退款。

注意事项:一定要和快递员当面验货,并留下当时签收的照片和快递员的证实,以免卖家收到货物后推脱货物不符,不予退货。留好相关证据即使卖家推脱,这样就可以利用证据在购物平台可以申请介入。

快递拒收的原因

1、收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。

2、收件人对购买的货不满意,拒绝接受。

3、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。

4、物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。

种驰乐正雪珊
2023-06-23 · TA获得超过1170个赞
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快递拒签退回是否需要运费,取决于具体情况:
1. 如果拒签的快递无需再次运输,那么发件人无需承担运费。
2. 如果拒签的快递需要再次运输,那么发件人需要支付额外的运费。
3. 如果拒签的快递是由于物品损坏、丢失等原因,那么发件人可以要求快递公司进行赔偿。
以上是关于快递拒签退回是否需要运费的相关信息,希望能对您有所帮助。
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