家里突然没电了也没跳闸的原因如下:
1、检查屋外的应急灯是否有亮,亮了则说明未停电,否则就是集体停电。
2、将总开关关闭,检查房子内的电路,看是否有烧断。
3、检查是否线路问题,由于进线或出现端接触不良,也会没电,需重新连接。
4、若是老式住宅,还有可能是电线线头接触不良引起断电。
解决方法:
1、要通过电力部门的检验,判定故障原因。
2、故障相同意味着不属于个人使用不当。
3、检测小区电压,如果经常处于不正常状态,应由供电部门承担责任。
4、不属于电力部门责任的质量事故,应该由电表供应商维修或更换。或依法维权。