Question

北京联想售后维修服务网点

Answer 1

北京联想售后维修服务网点查询方法如下：

1、在手机上找到程序"联想服务"。

2、点击"服务网点"，此时要求你联网，WiFi或移动数据都可以。

3、应用程序会自动罗列出离你最近的服务网点。

4、你也可以点击“查找其他网点"，输入你想要查找的省份和城市（如北京），即可查找相应的服务网点售后电话信息。

售后服务包括以下方面：

1、为消费者安装、调试产品。

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导。

3、保证维修零配件的供应。

4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养。

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。

6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询，同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。