Question

飞利浦全国服务热线电话

Answer 1

飞利浦全国服务热线电话是400—878—9030。

维修服务说明：

1、上门服务时间（周一至周日6：00-24：00）。

2、客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间。

3、师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价。

4、全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修。

5、实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修一个月免费维修（保修期限已开单据为准）。

6、在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，本公司负责免费上门返修或协商退款。

飞利浦售后服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。

2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。

3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访。

4、消费者购买的飞利浦电器等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任，其费用由消费者承担）。

5、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。

以上内容参考：百度百科—飞利浦