Question

影响问题解决的因素有哪些

Answer 1

影响问题解决的因素有问题情境、定势与功能固着、已有的知识经验—迁移、原型启发、情绪与动机。

1、问题情境：问题情境就是指问题呈现的知觉方式。问题呈现的知觉方式与人们已有的知识经验越接近，问题就越容易解决;反之，如果与人们已有的知识经验相差甚远，问题解决起来就很困难。

2、定势与功能固着：定势，指重复先前的操作所引起的一种心理准备状态。定势并不神秘，在我们生活中，定势总是在影响着我们，例如一些脑筋急转弯，在心理学中定势对于解决问题来说，既有积极影响，又有消极影响，当我们在从事一些常规问题解决时，定势往往会帮助我们迅速找到答案，当我们在去进行一些创造性问题解决时，定势便会束缚我们的思维。

3、已有的知识经验—迁移：经验水平或实践知识影响问题解决。善于解决问题的专家与新手的区别，就在于前者具备有关问题的大量知识并善于实际应用这些知识来解决问题。

4、原型启发：原型启发是在一种现象或事物中受到启发，从而促进了当前问题的解决，其中获得启发的现象或者事物被叫做原型。例如：通过观察鸟类的飞行而发明了飞机，这就是一种原型启发，其中鸟是获得启发的事物，那么鸟就是原型。

5、情绪与动机：情绪也是影响问题解决的一个重要因素，当我们产生一些积极的、正向的情绪时，会有利于问题的解决，当我们产生不良情绪、消极情绪时，会阻碍问题的解决。动机的强度不同，影响的大小也不一样。我们总是认为动机越强，问题解决效率越高，实际上，中等水平的动机，才最有利于问题的解决。