Question

如何运用人际交往原则及技巧调节改善人际关系

Answer 1

改善人际关系方法：

1、首因效应：45秒产生第一印象。

在初次见面时，每个人看人的眼缘一般在45秒钟就能产生第一印象。这主要还要包括容貌、衣着还有你的姿势和面部表情等等。第一印象会在你们以后的交往中占据着主导的地位，在这里“首因效应”提示着我们，在初次见面的时候应该给人留下一个好的印象。

人们都愿意与衣着整齐、落落大方的人交往。注意言谈举止,最好能言辞幽默、侃侃而谈、不卑不亢、举止优雅。有了良好的开始也就成功了一半。

2、诚信定律：不要轻易给承诺。

“人无信不立”，诚信是人际交往的基础,是做人的根本。一个人不讲信用，说话不算数，容易让人反感，长此以往交不到朋友，一个企业没有信誉也很难在市场上立足。

如果已经对某人做出了一个承诺，那么最好的就是尽心尽力的去完成它做好它。自己力不能及的事情，从一开始的时候就不要随便的应承。正如华盛顿所说的：“一定要信守诺言，一定不要去做你力所不及的承诺。”

3、常微笑和对方有眼神交流。

俗话说的好：“抬手不打笑脸人”，和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。

4、学会赞美别人。

适时地赞美别人，不代表贬低自己，学会赞美别人，说明发现了对方的优点，在赞美别人的同时也会得到对方对自己的赏识。赞美别人要是发自内心的，真情实意的表露，不要无原则地恭维，甚至讽刺挖苦对方。

5、学会相互尊重。

人与人之间，不可能有着同一性格或完全相同的要求。例如有人要早起，有人爱晚睡，有人要安静，有人爱喧闹。在这种情况下，要做到严于律已，宽以待人。一方面要严格要求自己，事事注意，处处克制，尽量不要影响别人；另一方面，要关心别人，谅解别人，给人以方便，不强求别人与自己的生活方式一致，倘能如此，就可以减少许多不必要的纠纷。