Question

天猫超市怎么取消退款

Answer 1

天猫已经付款，可以取消。步骤如下:

1.登录手机淘宝app或淘宝网页版。我在这里演示手机淘宝；

2.进入淘宝页面，点击【我的淘宝】；

3.进入【已买宝贝】页面，点击【我的订单】。这里会显示我们已经购买的产品列表；

4.选择要退款的产品，点击右下角的【退款】按钮；

5.进入退款页面，在【退款原因】选项中，选择合适的退款原因，如“拍错/拍多/不想拍”。

5.卖家同意后，把钱打回买家支付宝，交易就成交了。

注意:

申请退款前，先确定卖家没有发货，然后与卖家沟通协商，双方达成共识后再提交退款，有助于提高申请效率；如果卖家已经发货，就不能申请退款。他只能在收到货物后申请退款。