Question

为什么有人说自己在12306网站上买不到票呢？

Answer 1

1、这个余票信息在网站上有一定的延迟，所看到的票有可能是虚的，是浏览器的缓存数据，或许在下一秒，所有余票都被买走了，高峰期热门线路经常这样，因此，看到有余票也并不代表有很多票在等你慢慢选，下手一定要快。这种情况是最常见的看到票买不到。

2、第二种就是12306服务器维护，这期间服务器上的数据都是冻结的，也就是数据不会变化，因为12306没有告诉我们在维护服务器，所以我们只能干瞪眼，后来12306启用备用系统后，情况基本解决。

3、第三种情况就是12306服务器故障，部分车次的票能保持几天没有变化，实际早卖完了。这种情况与上面第2种情况，是12306官方解释的为什么有票买不到的原因，电视新闻上播过。

4、最后一种情况没有经过证实，是网友发现的规律，对于长途车，如果选择短途票，永远出票不成功，而如果往后面多选两站就可以出票了。当然这种情况官方没有回应，也算是临时解决前面3种情况的不得已的选择。

Answer 2

这是因为受到疫情的影响，导致购买返京高铁票非常的严格，需要进一步的进行数据筛查。所以大家不要惊慌，不要担心。

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北京卫健委也发出提醒，正在外地出差、旅游的人员，要尽早做好个人防护，时时关注国内疫情的最新发展，如果一个不小心和国内已经公布的确诊病例有行程上的重合，就需要立即上报行程。并且就地进行自我隔离，不要外出。一定要配合当地的管控和防疫措施。
当你由于疫情数据的问题，导致你不能购票，每天都打北京12345，但是到目前为止还解决不了，可以试着在高铁票购买系统里寻找一个限制购票求助，按照流程走吧，虽然不确定管用，但是也是一个解决问题的通道，可以试着看有没有什么好的结果。