眼镜店的店长职责是什么?
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需要从眼镜店的规模着手,第一种小店:店长、验光师、店员;第二种区域性5家-10家店的,有老板、店长、验光师、加工师、经理、培训督导、会计等;第三种10家以上连锁店,那么组织架构就齐全了,什么采购部、加工部、培训部、各门店、售后、财务、人事、行政部等等根据组织构架设定岗位职责了。
一、管理系统 制定店长(经理)职责、验光部、配镜部、销售部、采购部、售后服务部、市场开发部、广告策划部的职责、操作程序及考核标准。 各职责部门必须在月底制定下月工作目标及实施方案,月初通报上月目标完成情况,责任到人,奖罚分明,自然形成了相互监督。 当你的店还不够大时,可以一人兼多职,但系统必须建立,执行操作有章可循。
二、品牌意识 只有品牌企业才能造就品牌个人,只有品牌团队才能造就品牌企业。 当十年未见面互不了解对方工作的同学聚会时,谈到各自的工作,有的人可能要说假话,因为她认为他所工作的单位实在是让她没面子,如果某个同学说他在某市政府上班,就会毫不掩饰的说出工作单位,并且会成为中心人物,当再有个人说出是在中南海工作(哪怕是看门的),那么中心就会立即转移,恐怕他就是聚会的焦点人物了。这就是品牌企业所带来的品牌个人效应。