为何华为手机已经连接了wifi却显示不可上网

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华为手机已经连接了wifi却显示不可上网,是设置错误造成的,解决方法如下:

1、首先打开华为手机,点击设置,如下图所示。

2、之后在打开的页面中,点击无线和网络。

3、然后点击WLAN,之后长按连接的wifi,点击修改网络。

4、然后点击勾选上显示高级选项,点击静态,然后点击选择DHCP,之后点击保存即可,就可以上网了。

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若您使用的是家庭网络,建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查

如果连接其他WiFi正常

请不要远离路由器

请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试

如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端。

如果连接其他WiFi也无法上网

请重新打开WLAN开关连接尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)

若您使用的是公共网络:

尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。

请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

若个别应用无法上网:

请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份),携带相应购机凭证前往附近的服务中心获取帮助;

相关链接如下:

华为客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务

  • 官方电话
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    • 预约服务
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