中通快递怎样投诉?

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2023-05-28 · 贡献了超过103个回答
知道答主
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如果您需要向中通快递投诉,可以通过以下几种方式进行投诉:

1. 客服热线:可以拨打中通快递客服热线1010-63998888,按照语音提示进行投诉。

2. 在线投诉:登录中通官网,选择“服务支持”-“在线投诉”,填写相关信息并提交投诉。

3. 电子邮件:将投诉内容发送至中通快递的官方邮箱zto697@zto.com,客服人员会在收到邮件后及时回复并处理。

4. 微博投诉:通过微博@中通快递官方微博进行投诉,客服人员会在第一时间回复并处理。

投诉时,建议提供尽可能详细的信息,如快递单号、投诉时间、快递员姓名等,以便中通快递更好地处理您的投诉。
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