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10085是什么电话

Answer 1

10085是中国移动在工信部正式挂牌运营成立并承载移动公司面向全网4G手机终端销售的专线，目前他们可以向您提供手机终端销售方面的业务，您可以放心拨打咨询。

当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。

作为移动4G一站式销售服务专家，10085不仅可以提供专业的4G手机销售信息，而且可以提供4G卡、4G套餐等相关咨询和帮助。

只需拨打10085，购买4G手机、选择4G套餐等业务可一站式完成。据了解，10085移动4G购机专享热线目前处于试运营阶段，以后将是全国的4G服务热线。

10086和10085是什么

10086和10085都是中国移动的官服电话，前者是是客服电话，后者是营销渠道号码。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。