根据描述,若是指无法使用网络,提示禁止访问网络,可以查看是否软件的网络权限被关闭。
设置软件的联网权限,可以这样操作:
1、进入i管家--流量管理/更多工具--联网管理--点击软件后面图标--显示红色“/或X”,即代表限制软件连接当前的网络。
2、进入原子隐私系统--安全设置--权限控制--点击WiFi和数据网络开关,可设置原子隐私系统内的软件联网开关。
注:部分内置系统软件,如:“i管家”,为避免相关功能异常,在数据获取及同步展示过程中需要消耗少量流量,故不可以限制其联网权限,首次使用会出现联网提示说明。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。