Question

步步高vivo手机如何格式化？

Answer 1

可以参考以下方法：

1、格式化内存卡：进入设置--运存与存储空间--格式化SD卡（部分机型进入设置--更多设置--存储--格式化SD卡）；
2、格式化内部存储：进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--勾选格式化本机存储--立即清除。此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等，建议操作前备份数据。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

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