Question

选择什么样的物业公司比较好呢？

Answer 1

一、仪容仪表
选择物业公司一眼看过去，保证着装统一、整齐；一线人员服务标准化，态度亲和。这是最基本的需求。另外，保安对业主是否熟悉；保安多久巡逻一次；小区的监控摄像头是否正常工作而不只是摆设；对于底层的住户，是否做足了安保措施这些也是需要考察的事项。

二、管理制度
这就需要仔细观察了，一个好的物业公司，管理制度必然是非常完善的。不仅仅是对员工的工作职责，工作态度的要求有明确的指向。对责任落实，赏罚也是有明确的标准。没有规矩不成方圆，完善的制度，配合严格的管理，将制度落实到位，是一个好的物业公司必须做到的。

三、其他服务
如果一个物业公司能够完成上面的两点，说明他是一家合格的物业公司，但不能就此说他是好的物业公司。好的物业，不仅要完成基础工作，还要能够为业主着想，甚至帮助业主提供更多服务。

四、公共设施的状况
小区的单元门门禁是否正常使用；单元门的对讲功能是否正常；各项运动休闲设施是否能正常使用；电梯运行情况如何；消防设施、楼道灯等公共设施，是否完好。

五、物业的反应速度物业保修电话应该是在24小时都是有人可以接听，对于急修问题物业也是可以得到一个最快的速度解决，如果是一般的保修那么也是要做出一天反馈，可以说这个也是考量物业好坏的标准之一。

六、注意小区的安全防卫设施小区围墙这些地方是不是都安装上了防盗网、防爬刺等防盗设备，比如说像一些住在低楼层的业主是不是要特别加强了安全保卫措施，同时还需要加装防盗系统，还是在特定时间段增加巡逻和监视次数。闭路监控镜头这些地方是否24小时监视，小区的保安是否巡逻。