Question

三星手机收不到短信是什么原因

Answer 1

　　接收不到短信或验证码可能存在以下情况：

　　1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

　　2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；

　　3、检查是否被手机拦截软件拦截；

　　4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。

　　排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。