Question

正在安装更新时发生错误，该怎么办呢？

Answer 1

当电脑更新时出现"正在更新"的提示时，大多数情况下是因为系统在下载或安装更新时遇到了问题。不用担心，我们可以采取以下几个步骤来尝试解决这个问题。
首先，我们可以尝试重新启动电脑，并再次进行更新。有时候只需要简单的重启电脑就能解决许多问题。
如果问题依旧存在，我们可以检查一下电脑网络连接是否正常。有时候更新需要下载较大的文件，而网络连接不稳定可能会导致下载失败。检查网络连接后，您可以再次尝试更新。
如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试在安全模式下进行更新。安全模式可以帮助识别并删除任何可能干扰系统更新的程序和驱动程序。进入安全模式后，您可以打开Windows更新设置，以便重新安装已停止的更新。如果更新安装成功，您可以在安全模式下重新启动电脑，然后退出安全模式。
最后，如果上述所有步骤都无法解决问题，您可以考虑联系您的计算机制造商或Windows技术支持团队，以获取更多帮助。