Question

服务号和订阅号的区别是什么？

Answer 1

信公众平台，简称公众号，公众号包含服务号、订阅号、小程序、企业微信四种类型。

服务号和订阅号统称公众号，它们的区别如下：

区别1：“订阅号”每天可以群发一次。“服务号”每月可以发表四次。

区别2：“订阅号”的消息折叠出现在订阅号的文件夹中，不会收到微信提醒。“服务号”的消息出现在微信聊天列表中，会像收到消息一样有微信提醒。

区别3：“订阅号”无论认证与否都不能进行微信支付。“服务号”认证成功后可以建立微信商城，进行微信支付功能。

区别4：“订阅号”完成认证有自定义菜单功能。“服务号”无论是否认证都会有自定义菜单功能。

区别5：“订阅号”不支持多客服服务（适合粉丝关注少的公众号）。“服务号”支持多个客服后台在线与粉丝们进行及时交流。（适合粉丝关注较多的公众号）。

需要注意的是：服务号申请不收费，认证需收300元服务费，无论认证成功与否都不会退回。认证后每年需支付300元服务费。

订阅号认证也要300元服务费，如果订阅号名字没通过的话，有3次免费修改机会。3次之后名字还是未通过。则300元服务费不退。如果需要继续申请，需要在交300元服务费。